Praxisbeispiel Ortsseniorenrat Weingarten
Beharrlicher Einsatz für Fahrkartenverkauf vor Ort
Das haben die Aktiven des Ortsseniorenrats Weingarten erreicht:
Der Karlsruher Verkehrsverbund KVV hat nun wieder flexible ÖPNV-Tickets im Angebot, nachdem er sie eigentlich abgeschafft hatte. Fahrgäste können diese Tickets auch wieder vor Ort kaufen - beim Ortsseniorenrat Weingarten.
Deshalb ist der Ortsseniorenrat Weingarten aktiv geworden:
Seit Ende 2021 verkaufte der KVV keine undatierten Fahrscheine mehr – also Fahrscheine, die die Fahrgäste zu einem beliebigen Zeitpunkt kaufen und beim Antritt der Fahrt entwerten können. Der KVV setzte ausschließlich auf Online-Tickets und auf vordatierte Automatentickets, mit denen eine Fahrt sofort begonnen werden musste. Damit war ein entspannter, flexibler Kartenkauf im Vorfeld nicht mehr möglich.
So sind die Aktiven vorgegangen:
Im Sommer 2022 organisierte der Kreisseniorenrat Karlsruhe eine Infoveranstaltung, auf der der KVV das neue Konzept vorstellte. „Auf dieser Veranstaltung kritisierte ich mit deutlicher Zustimmung der anderen Anwesenden den KVV-Geschäftsführer mit sehr deutlichen Worten“, sagt der Vorsitzende des Ortsseniorenrats Weingarten, Fritz Liebersbach. „So dass er versprach, wir würden gemeinsam eine Lösung finden.“ Unterstützung bekam der Ortsseniorenrat von der Kundeninitiative des KVV und aus der Kommunalpolitik. Der KVV entwarf daraufhin Fahrkarten zum Selbstausfüllen. Diese Karten sind nun an einigen offiziellen KVV-Verkaufsstellen im Landkreis erhältlich. Darüber hinaus bietet der Ortsseniorenrat in enger Zusammenarbeit mit der Gemeinde Weingarten jeden zweiten Donnerstag im Monat in seiner Geschäftsstelle einen eigenen Fahrscheinverkauf an.
Das wollen die Aktiven noch erreichen:
Der Ortsseniorenrat setzt sich dafür ein, dass der KVV mehr Verkaufsstellen vor Ort einrichtet. „Für vier Gemeinden hier mit insgesamt 60.000 Einwohnern gibt es genau zwei offizielle Verkaufsstellen, das ist zu wenig“, kritisiert Fritz Liebersbach. Außerdem engagiert sich der Ortsseniorenrat, unterstützt von der Kommunalpolitik, beharrlich dafür, dass der KVV die flexiblen, undatierten Tickets auch wieder am Automaten verkauft. „Dann können die Menschen stressfrei Tickets ziehen, wann es ihnen am besten passt“, sagt Liebersbach.
Aktion nachmachen? Das empfiehlt der Ortsseniorenrat Weingarten:
„Einen langen Atem haben“, so Liebersbach. Und: Andere Initiativen an Bord holen, beispielsweise den Kreisseniorenrat. Auch Bürgermeisterinnen und Bürgermeister sollten zur Unterstützung aufgerufen werden. Ebenso wichtig sei Pressearbeit, sagt Liebersbach: Die Badischen Neuesten Nachrichten begleiten das Thema und das Engagement des Ortsseniorenrats Weingarten von Beginn an.